Carte fedeltà virtuali e marketing di prossimità

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Lo smartphone migliora l’esperienza di acquisto e rappresenta la migliore carta fedeltà per il cliente. L’utente può in ogni momento ricevere informazioni aggiuntive sui prodotti che sta acquistando, essere informato su sconti e promozioni, visualizzare il prezzo a...
Internet of Things: oggetti intelligenti connessi in rete

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E’ possibile un nuovo fordismo di tipo 2.0 ed espressamente legato al mondo dei maker?Se lo stanno domandando in molti, e molte sono le risposte. Tutte plausibili, tutte opinabili. Di certo c’è un movimento affascinante e concreto, artefice di quello che possiamo...
Shopping esperenziale e Customer Experience

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Oggi il consumatore è profondamente cambiato. La capacità di capire i suoi bisogni diventa allora la chiave per migliorare il business. Insieme alla capacità di stupirlo, di generare nuove forme di interazione. Forme di interazione più dirette, nel tentativo di...
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ICT come leva strategica di business nei settori GDO e retail

L’attuale periodo di crisi rappresenta per le aziende virtuose uno stimolo ulteriore a rimettere in discussione il ruolo dell’innovazione, con particolare attenzione alla crescita in qualità delle soluzioni mobile e alle nuove tecniche di marketing legate alle...